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quienes somosPREGUNTAS FRECUENTES PARA INSTALACIÓN DE PLANTAS DE LUZ

7. ¿QUÉ ES LO QUE SE COMÚNMENTE INCLUYE EL SERVICIO? Plantas Móviles: Operador, Spaider, Diesel, 75 mts de Cable, 10 hrs continuas. Plantas Portátiles y Accesorios: Solo el equipo.

8. SI YA TENGO EXPERIENCIA EN OPERAR PLANTAS DE LUZ, ¿ME PUEDEN DEJAR EL GENERADOR PARA QUE YO LO OPERE?  Plantas Móviles: Por su sofisticación y características, solo pueden ser operadas por personal capacitado de Genera Show. Plantas Portátiles y accesorios. Por su sencillez y practicidad, pueden ser operadas por usted.

9. Si contrato el servicio, ¿El generador entra en operación de manera inmediata cuando se va la luz?  Normalmente se instala en remplazando el suministro de Comisión Federal de Electricidad (CFE), pero si se puede realizar una instalación especial, con un cargo extra, para que permanezcan los 2 servicios conectados para que en caso de falla en el suministro de CFE, la planta entre en operación de manera inmediata.

10. ¿Pueden conectar la Planta mientras CFE está entregando el servicio?  No, por cuestiones de seguridad y reglas de la electricidad. Es necesario desconectar a CFE y después conectar nuestro equipo.

11. Por las dimensiones y emisión de ruido del equipo ¿se necesita alguna área especial para estacionar el equipo?  El equipo puede estacionarse en cualquier calle que permita el acceso del remolque, camioneta o camión. Adicionalmente, debe de considerar si existe alguna reglamentación del lugar donde se desea estacionar, pues en caso de que requieran algún trámite o algún permiso especial de las autoridades, este deberá de ser tramitado por el cliente. Los costos de estacionamiento (parquímetros, estacionamientos privados, entre otros) correrán a cuenta del cliente.

12. Por la experiencia que tiene GeneraShow, ¿ustedes pueden tramitarme el permiso para que puedan estacionar la planta en mi evento?Nosotros no contamos con servicio de gestoría por lo que estos deberán de ser realizados por el cliente.

13. ¿Cuántas personas asisten para brindar el servicio?  Depende del servicio:

  • Con menos de 100 metros de distancia en terreno plano, el servicio es realizado por un operador.
  • Para lugares con mayor distancia y mayor complejidad hay que evaluar cuanto personal se requiere.
14. ¿Cuáles son las responsabilidades y obligaciones del operador?
  • Brindar abastecimiento eléctrico hasta el Spaider o Centro de Carga. Por ninguna razón el operador tiene permitido hacer trabajos eléctricos ajenos a la instalación de la planta.
  • Permanecer de guardia y al pendiente del servicio en todo momento.

15. ¿Cómo puedo contactar al operador cuando ya me están brindando el servicio? Directamente en la Planta, o bien, por medio de su radio.

16. ¿El operador me puede hacer otros trabajos de electricidad? No lo tiene permitido, la responsabilidad del operador es proveerle el servicio con la planta que este operando.

17. En el caso de una emergencia, ¿Cuánto es el tiempo que se tarda en llegar el equipo a mis instalaciones? El tiempo aproximado es de 1.5 hrs, puede variar de acuerdo a la distancia y del tráfico.

18. Cuando están atendiendo una emergencia, ¿cuánto se tardan el hacer la conexión? Aproximadamente 30 minutos, pero depende del estado de la instalación. Hay instalaciones que son muy complicadas y requieren de más tiempo.

19. ¿Puede entregar energía el equipo mientras esta en movimiento? No es seguro, por lo que no lo hacemos.

20. Sus servicios, ¿son caros? Los costos son menos de lo que se puede imaginar. Lo invitamos a contactar a un Asesor para proporcionarle los costos para su evento.

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